Клиника растёт, но непонятно, что тормозит
Диагностика сравнит девять направлений и покажет главное ограничение системы.
Экспресс-диагностика для собственников стоматологий
На какой стадии развития находится ваша стоматологическая клиника?
За 12–18 минут определите текущую стадию из 10, главное ограничение и последовательный план действий на 7, 30 и 90 дней.
10 стадий развития
9 направлений клиники
7/30/90 план внедрения
Определить стадию клиники
Сначала вы проходите диагностику. Контактные данные запрашиваются только в финале и передаются после вашего согласия.
Карта развитияОт текущей точки — к следующему переходу
Сейчас?
Фундаментчто уже создано
Ограничениечто тормозит рост
Переходчто делать дальше
Практическая методология создана на основе опыта развития стоматологической клиники и программы бизнес-экскурсии Familia. Результат связывает управление, экономику, пациентопоток, медицинские процессы и команду в одну последовательную карту.
Разбор перед диагностикой
Почему клиника растёт, а управлять ею становится сложнее?
Максим Лавриненко показывает систему действующей стоматологии: где собственник теряет управляемость, как связаны команда, пациентопоток и экономика и почему следующий шаг зависит от стадии.
- увидите клинику как единую систему, а не набор отделов;
- поймёте, почему одинаковые решения не подходят всем;
- подготовитесь к персональной диагностике за 12–18 минут.
DentUp · открытый разбор
Собственное видео DentUpКак устроена клиника изнутри
Начните с вашей ситуации
Не нужно заранее знать название проблемы
Проблема понятна, но нет последовательного плана
Вы получите порядок действий, чтобы не запускать все изменения одновременно.
Ищете конкретную систему и обучение
Результат подберёт следующий полезный материал и подходящий формат развития.
Модель DentUp
10 стадий развития клиники
Откройте любую ступень, чтобы понять её смысл. Это знакомство с моделью, а не определение вашей стадии: точный результат формируется только после диагностики.
Учебный модуль DentUp
Успешный доктор в найме
Вся команда: 0 собственных; команда работодателя не считается своей
01
Главная задача стадии
Успешный доктор в найме
Выберите ступень, чтобы изучить роль собственника, ограничение и переход.
Структура клиники на этой стадии
От роли собственника к зрелым функциям
Это типичный ориентир, а не обязательный штат. Функция может быть качественно организована внутри команды или на аутсорсе. Если собственник не стоматолог, клиническая нагрузка к нему не применяется, а функция главного врача отделяется сразу.
Собственник — первая точка перехода
- Клиническая нагрузка
- Определяется выбранной стадией.
- Управленческий фокус
- Определяется выбранной стадией.
- Перестать делать лично
- Определяется выбранной стадией.
- Следующий переход роли
- Определяется выбранной стадией.
Стоматологический ориентир
Как обычно выглядит клиника
Эти диапазоны помогают узнать ситуацию, но не определяют стадию без оценки управления. Один врач может совмещать несколько специальностей. Считаем людей, а не ставки: сотрудники — это вся команда, включая врачей, ассистентов, администраторов, руководителей и вспомогательный персонал. Диапазоны ориентировочные, а не обязательная норма.
- Кресла
- —
- Врачи
- —
- Вся команда, включая врачей
- —
- Приём собственника
- —
- Доля личной выручки
- —
—
Если собственник не стоматолог, его клинические часы и доля личной выручки равны нулю; управленческая траектория сохраняется. Самостоятельная практика должна работать в соответствии с требованиями закона.
Сформировать детальную карту на бизнес-экскурсии →Шкала зрелости 0–5
От личной экспертизы к бренду и системе
Балл отражает регулярность использования, качество данных, владельца процесса и влияние на решения. Покупка CRM или AI сама по себе зрелость не повышает.
Роль собственника
Определяется выбранной стадией.
Главное ограничение
Определяется выбранной стадией.
Диагностические признаки
- Контент загрузится из модели DentUp.
Приоритеты перехода
- Контент загрузится из модели DentUp.
Маркетинг на этой стадии
Уровень 1 из 7 Доверие к собственнику
Сначала важно понять, кому и с каким лечением клиника приносит наибольшую ценность.
Признаки
- Основной поток приходит по рекомендациям.
Следующий шаг
Зафиксировать целевую группу и причины выбора клиники.
РолиСобственник, администратор.
Маркетинговый уровень дополняет стадию компании, но не заменяет её и не участвует в расчёте результата.
Условие перехода
Пройдите диагностику, чтобы сопоставить стадию с фактами вашей клиники.
Материал по стадииПерсональная рекомендация после диагностики
Определить свою стадию →
Ваш персональный результат
Что вы получите после диагностики
Не общий чек-лист, а материал под стадию и главное ограничение вашей клиники.
Узнаете точную стадию из 10
Увидите текущую точку развития и созданный фундамент.
Получите персональный русский PDF
Карта назначается по результату и выдаётся по закрытой ссылке.
Увидите главное ограничение
Поймёте условие перехода на следующую стадию.
Получите план 7/30/90
Последовательные действия без попытки внедрить всё сразу.
Примеры первой страницы материалов
Показаны только обезличенные обложки. Полный PDF открывается после диагностики.
Что влияет на переход
Рост возникает, когда четыре опоры работают вместе
Знания
Руководители понимают, какие решения и показатели нужны на текущей стадии.
Система и IT
Данные, CRM и МИС помогают видеть путь пациента и отклонения.
Команда
За результат отвечают конкретные роли с полномочиями и показателями.
Процессы
Стандарты, обучение и контроль делают результат воспроизводимым.
Состав функций зависит от масштаба: сначала важны базовые роли, а по мере роста появляются руководители маркетинга, финансов, HR, операций, контактного центра и медицинских направлений.
Дополнительная детализация
Что ещё будет в разборе
Стадия из 10
Текущая точка, созданный фундамент и следующий переход.
Главные ограничения
Что действительно удерживает клинику на текущем уровне.
9 оценок
Управление, экономика, команда, продажи, медицина и процессы.
Загрузка врачей
Базовые показатели по основным стоматологическим направлениям.
План 7/30/90
Несколько конкретных действий на каждый период внедрения.
Следующий продукт
Лид-магнит или программа, соответствующая текущему ограничению.
Месячная выручка на одно действующее кресло
Рост мощности не всегда сразу повышает эффективность
Методическая кривая DentUp показывает типичный путь. Значения показывают выручку в млн ₽ на одно действующее кресло за месяц — это ориентиры автора, а не статистическая норма.
Территория
Коэффициент
Базовые ориентиры для регионов · коэффициент ×1,0
- 1. Старт≈ 2,0 млн ₽в месяц на 1 действующее кресло1–2 кресла
- 2. Зрелая малая клиника≈ 3,0 млн ₽в месяц на 1 действующее кресловсё держится на ручном управлении
- 3. Провал роста≈ 1,0–2,0 млн ₽в месяц на 1 действующее кресломощность выросла быстрее системы
- 4. Восстановление≈ 2,5–3,0 млн ₽в месяц на 1 действующее креслостандарты и загрузка восстановлены
- 5. Сеть≈ 2,2–3,0 млн ₽в месяц на 1 действующее креслооптимизация и масштабирование ранее созданных стандартов
Базовые значения актуальны для регионов. Для Москвы и Санкт-Петербурга применяется выбранный повышающий коэффициент ×1,2–×1,8.
В модели стадий хранится 10 отдельных ориентиров. KPI не заменяет прибыль, качество лечения, загрузку и удовлетворённость пациентов.
Первый шаг к системному росту
Определите, что клинике нужно внедрять сейчас
Не по размеру команды и не по ощущениям, а по фактам девяти направлений и управленческому фундаменту.
Определить стадию клиники →После вашего согласия итог и контакт сохраняются в Bitrix24, чтобы не потерять результат и дать менеджеру контекст. Без успешного сохранения заявки персональный отчёт не открывается.
Второй шаг
Увидеть систему клиники изнутри
На бизнес-экскурсии Familia можно сопоставить результат диагностики с работой управления, HR, финансов, маркетинга, контактного центра, сервиса, медицинских процессов, МИС и AI.
Видео · бизнес-экскурсия
Бизнес-экскурсия в стоматологическую клинику «Фамилия» в
Краснодаре
База знаний DentUp